مرکز طب کار سلامت سام پارس
شنبه تا چهارشنبه: ۱۶-۸ و پنج شنبه: ۱۲-۸ جمعه ها: تعطیل
تلفکس: ۸۸۹۱۴۸۸۷-۰۲۱

آخرین مطالب آموزشی

خوش آمد

به سایت طب کار سلامت سام پارس خوش آمدید
به سایت طب کار سلامت سام پارس خوش آمدید
روزها و ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه ۱۶-۸ و پنجشنبه ۱۲-۸
Title Image

استرس شغلی و راه های مقابله با آن

استرس شغلی

استرس شغلی و راه های مقابله با آن

استرس شغلی یکی از خطرات محیط کار به حساب می آید. اما علائم آن چیست و برای مقابله با آن چه راهکارهایی پیشنهاد میشود؟ دکتر علیرضا شکیب منش دارای بورد تخصصی طب کار و بیماری های شغلی در این مقاله به این سوالات پاسخ می‌دهند.

علت استرس شغلی چیست؟

عوامل روانی یکی از خطرات اصلی در محیط کار محسوب می شود و در بین عوامل روانی آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است . استرس یا تنش شغلی وقتی رخ  می دهد که بین نیازهای شغلی با تواناییها و قابلیتها و خواسته های فرد هماهنگی نباشد.

علاوه بر علل شغلی، علل اجتماعی، خانوادگی و شخصی نیز در میزان استرس فرد موثر است که تفکیک این علل از هم مشکل است. این مشکل پیامدها و عوارض مختلفی شامل پیامدهای روانی، فیزیکی و رفتاری دارد تا جایی که سازمان ملل متحد در سال ۱۹۹۲استرس شغلی را بیماری قرن بیستم دانست.

در محیط های کاری یک سری علل و عوامل وجود دارد که در فرد ایجاد استرس می نماید برخی ازاین استرسورها عبارتند از حجم کاری زیاد، نوبت کاری نامناسب، سرعت کاری بالا، و شرایط فیزیکی نامناسب محیط کار….

علایم استرس شغلی

 به سه گروه عمده تقسیم می شوند :

  • روانی مانند مشکلات عاطفی و شناختی ،افسردگی ، اضطراب ، احساس ناکامی ، انزوا ،خستگی، نارضایتی از کار، اختلالات تمرکز و حافظه
  • جسمی مانند افزایش ضربان قلب ،افزایش فشار خون، بیماریهای قلبی، ناراحتی های گوارشی ، اختلالات خواب ،سردرد، بیماریهای اسکلتی عضلانی و اختلال در سیستم ایمنی
  • رفتاری مانند غیبت از کار ، سوء مصرف دارو ،الکل ،مواد مخدر

 فاکتورهای زیادی ممکن است روی آسیب پذیری فرد در برابر این مشکل تاثیر بگذارند. ساختار شخصیتی ، زندگی خانوادگی ، طبقه اجتماعی و سیستمهای حمایت اجتماعی مهمترین عوامل تاثیر گذار بر روی پاسخ به آن هستند . ویژگیهای فردی در افراد مختلف باعث میشود که آنها حساسیت پذیری متفاوتی نسبت به عوامل استرس زا داشته باشند .ساختارشخصیتی، نحوه مقابله واستقامت فرد از این جمله اند.

روشهایی برای کاهش استرس محیط کار

  • آموزش و مدیریت استرس در کارکنان
  • شناسایی استرسورهای محیط کار مانند: محدودیت فضای کار، بار کاری زیاد، کمبود منابع و تجهیزات ناکافی و غیر ایمن
  • تدوین واجرای برنامه مقابله با آن
  • (EAP(Employee Assistance Program
  • OCP(Organizational Change Program)
EAP

EAP(Employee Assistance Program)

این برنامه سبب افزایش توانایی پرسنل جهت مقابله با شرایط سخت محیط کار می گردد. دراین برنامه هدف شناسایی علل استرس، اثر استرس بر سلامتی و مهارت فرد جهت کاهش استرس( به عنوان مثال: مدیریت زمان و ورزش ریلاکسیشن) می باشد.

این برنامه همچنین شرایط انجام مشاوره های فردی در مورد مشکلات کاری و شخصی کارکنان را فراهم می کند.

OCP (Organizational Change Program)

تغییر سیاستهای سازمان سبب کاهش استرس های سازمانی می شود.

این برنامه با کمک یک مشاور برای بهبود شرایط محیط کار صورت می گیرد. این روش مستقیما سبب کاهش استرس ناشی از کار می گردد. در ابتدا جنبه های پر استرس کار مشخص شده ، سپس  روشهای کاهش آن ارائه می گردد. بعضی از این روشها عبارتند از:

  • متناسب بودن بار کاری با توانایی فرد و منابع موجود
  • طراحی کار به نحوی که فرد فرصت استفاده از توانایی هایش را داشته باشد.
  • مشخص بودن نقش و مسوولیتهای فرد
  • فراهم بودن زمینه مشارکت فرد در تصمیم گیریها و فعالیتهای مرتبط با کار
لطفا به این مطلب امتیاز دهید post
تماس بگیرید
instagram
sms
whatsapp
telegram
map
phone
waze